Expert CRM Dynamics

Qim info

Qim info ? Qualité & Ingénierie & Méthodes !
Nous sommes une société de service en informatique de 180 collaborateurs, travaillant sur des missions IT dans des secteurs variés (banque, finance, industrie, administration, organisations internationales etc…) sur Genève, Lausanne et Grenoble.
Pourquoi nous rejoindre ? Proches, fidèles et pragmatiques, nous visons l’excellence, et la satisfaction de nos collaborateurs ainsi que de nos clients.
Notre expertise dans le domaine de l’IT est notre force, l’humain au cœur de nos valeurs.

 


Votre mission
  • Maintenance de la solution existante de haute disponibilité / cluster, à la fois en amont (IIS), au niveau applicatif (Dynamics CRM et SSRS) et au niveau de la base de données (Microsoft SQL Server)

  • Support et évolution de la plateforme, déploiement de nouveaux modules et fonctionnalités, incluant la migration, la documentation et la formation

  • Travailler avec les partenaires en charge du développement des solutions CRM: suivi global, revue du contrôle du code source et validation des processus / procédures

  • Prendre en charge le support L3 pour les solutions CRM, ainsi que toutes les interfaces avec le MDM institutionnel (Master Data Management, avec toutes les données référentielles)

  • Rédiger des documents complets pour L2, y compris toutes les informations nécessaires sur la maintenance (installation, architecture, configuration, KB et mises à jour / changements), pour les plates-formes techniques (Microsoft) et fonctionnelles (Dynamics CRM)

  • Aider le chef de projet à rédiger les exigences opérationnelles, rédiger les exigences techniques et compléter la définition de l’architecture

  • Coordination, suivi du travail et contrôle qualité, avec gestion des tickets et du workflow dans Microsoft TFS


Votre profil
  • Vous avez une véritable expertise sur Microsoft Dynamics CRM

  • Vous êtes parfaitement à l’aise avec Microsoft SQL Server 2012+ en mode HA

  • Vous avez un niveau avancé sur les scripts .Net C #, VBScript et PowerShell

  • Vous avez une utilisation avancée de Microsoft TFS 2015, et Visual Studio

  • Vous avez de bonnes connaissances sur Microsoft SSIS 2012+ et SSRS 2012+ (gestion des serveurs, développement, débogage)

  • Français courant, et bon anglais


Informations pour postuler

On en discute ? 🙂

Contactez nous par téléphone ou envoyez-nous vos candidatures à rh@qiminfo.ch sous la référence OE/ING_CRMD.
Nous ne répondrons qu’aux dossiers correspondants aux exigences du poste.

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