Responsable de Service Production

Qim info

Qim info ? Qualité & Ingénierie & Méthodes !
Nous sommes une société de service en informatique de 180 collaborateurs, travaillant sur des missions IT dans des secteurs variés (banque, finance, industrie, administration, organisations internationales etc…) sur Genève, Lausanne et Grenoble.
Pourquoi nous rejoindre ? Proches, fidèles et pragmatiques, nous visons l’excellence, et la satisfaction de nos collaborateurs ainsi que de nos clients.
Notre expertise dans le domaine de l’IT est notre force, l’humain au cœur de nos valeurs.

 


Votre mission

Nous recherchons un Responsable de Service Production afin de fixer les objectifs, contrôler et motiver les différentes équipes dans leurs missions et de superviser leurs activités transverses.

Idéalement ayant une forte aptitude au management, ce qui semble être votre cas. Et Ayant déjà géré des équipes de production applicative.

  • Coordonne, pilote et encadre les équipes

  • Définit et conduit une démarche d’optimisation et de stabilisation de la production des applications

  • Supervise les team leaders

  • Assure la satisfaction client du service

  • Optimise la performance globale du service

  • Développe les collaborateurs

  • Met en place et optimise les processus au cœur du fonctionnement de l’équipe

  • Evalue puis revoit avec le Responsable Infrastructures les ressources financières, matérielles et humaines qui lui sont nécessaires pour assurer la continuité de fonctionnement des systèmes existants et pour permettre aux projets retenus d’être mis en place.


Votre profil
  • Titre universitaire, Ingénieur EPF, HES/ETS en informatique, ou équivalent

  • Vous avez un background technique sur des environnements de production informatique bancaires

  • Vous avez de fortes aptitudes au management, à la gestion d’équipes de production applicative et des outils de la production

  • Méthodologie : Lean Management, ITIL

  • Vous avez un excellent relationnel

  • Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais

Pour cette mission nous vous proposons un contrat de travail à durée indéterminée.


Informations pour postuler

On en discute ? 🙂

Contactez nous par téléphone ou envoyez-nous vos candidatures à rh@qiminfo.ch sous la référence OE/ING_RSP/5210.
Nous ne répondrons qu’aux dossiers correspondants aux exigences du poste.

Mieux nous connaître ?

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