Qim info est intervenu auprès d’une organisation humanitaire présente dans 80 pays et ayant +600 applications et +300 sites. La performance est critique pour le métier de notre client, surtout pour les applications accessibles à partir des sites où de fortes latences sont généralement constatées à cause des mauvaises connexions réseau. Ces problèmes engendraient une productivité réduite et des coûts de maintenance et de panne élevés. Pour remédier à ces difficultés, notre équipe a déployé l’outil APM (Application Performance management) AppDynamics pour assurer une supervision de bout en bout. 8 applications clés ont été supervisées par l’APM ce qui a permis d’avoir une visibilité claire sur la performance. Les tableaux de bord de performance et les alertes intelligentes que nous avons configurées ont permis à notre client d’accélérer l’identification et la résolution des causes de problèmes de performance.
