Libérer du temps pour se concentrer sur l’essentiel. C’est le défi relevé par le cabinet fiduciaire Dilytics, installé à Lancy, en confiant la gestion de son infrastructure informatique à Qim info. L’objectif ? Gagner en efficacité, sécuriser les outils et offrir à ses collaborateurs un environnement de travail fluide et performant.
Un partenariat local et de confiance
Depuis 1999, Dilytics accompagne particuliers et professionnels dans leurs obligations comptables et fiscales. Leur mission : décharger leurs clients des tâches chronophages pour leur permettre de se consacrer à leur cœur d’activité.
Un engagement qui résonne particulièrement avec notre philosophie chez Qim info : prendre en charge la gestion IT de nos clients pour qu’ils puissent se concentrer sur leur métier, sans se soucier des contraintes techniques.
L’accompagnement Qim info : une infogérance complète
En faisant appel à Qim info, Dilytics a choisi un prestataire de confiance pour superviser et gérer l’ensemble de son environnement informatique. L’accompagnement couvre plusieurs leviers stratégiques :
Gestion des postes de travail
Un poste de travail bien configuré et sécurisé c’est essentiel pour assurer une activité productive. Nous prenons en charge :
- La configuration et la mise à jour des postes physiques.
- L’installation et l’administration des outils collaboratifs comme Microsoft Teams.
- La gestion proactive pour éviter pannes et interruptions.
Téléphonie Microsoft Teams
Pour Dilytics, nous avons optimisé la téléphonie intégrée à Teams, permettant ainsi aux collaborateurs de passer et recevoir leurs appels n’importe où, avec un système centralisé et sécurisé.
Support utilisateur réactif
Nous offrons un support technique rapide et efficace, pour résoudre les problèmes rencontrés par les collaborateurs.
Un service qui garantit à Dilytics un fonctionnement fluide, sans interruptions prolongées.
Gestion des licences Microsoft 365
Qim info prend en charge l’intégralité du cycle de vie des licences M365 :
- Création et configuration des comptes lors de l’arrivée d’un collaborateur.
- Suppression et sécurisation lors d’un départ.
- Optimisation du parc de licences pour maîtriser les coûts.
Le témoignage de Dilytics
“Je souhaitais vous adresser un grand merci, à vous et à toute l’équipe de Qim Info, pour votre accompagnement depuis plusieurs mois.
Nous avons particulièrement apprécié votre disponibilité, votre réactivité, et votre capacité à intervenir aussi bien à distance que sur site pour la maintenance technique, ce qui a fait une vraie différence dans notre quotidien.
Vous avez su gérer avec efficacité nos entrées et sorties de personnel sur Microsoft 365, pour assurer des postes opérationnels en tout temps, en assurant un suivi fluide et professionnel. Ce type de partenariat fiable et humain est rare, et je n’hésite pas à recommander vos services autour de moi.
Pour contexte, notre société Dilytics est une fiduciaire basée à Lancy, active auprès de PME, indépendants et startups en Suisse romande. Nous proposons un accompagnement complet en comptabilité, fiscalité, RH et gestion d’entreprise. La technologie fait partie intégrante de notre fonctionnement, et pouvoir compter sur Qim Info pour toute la couche IT est un vrai plus.”
Conclusion : un partenariat au service du métier
Grâce à l’infogérance complète de Qim info, Dilytics bénéficie quotidiennement d’un environnement IT stable, sécurisé et optimisé.
En déléguant la gestion de ses postes de travail, sa téléphonie Teams, son support utilisateur et ses licences Microsoft 365, le cabinet peut se concentrer pleinement sur sa mission : accompagner ses clients en comptabilité, fiscalité et gestion d’entreprise. Si vous aussi, vous souhaitez libérer du temps et concentrer vos équipes sur les tâches qui créent réellement de la valeur pour votre entreprise, contactez nos experts.
