Der Product Owner ist ein Experte für die agile Methodik, ist der Garant für den Erfolg des Produkts und den Nutzen, den es bringt. Lernen Sie diesen Beruf von A bis Z kennen.
Was ist ein Product Owner?
Der Product Owner ist eine der Rollen, aus denen sich das Scrum-Team zusammensetzt, wenn ein Team nach der Agile-Methode arbeitet. Gemäss dem Scrum Guide wird der Product Owner auch als „Value Maximizer“ bezeichnet: Seine Aufgabe ist es, ein Produkt so aufzuwerten, dass es den Bedürfnissen der Endnutzer entspricht. Seine Rolle ist operativ: Er ist hauptsächlich an der Design- und Lieferphase des Produkts beteiligt, indem er die Verbindung zwischen den von den Nutzern geäusserten Bedürfnissen und der Art und Weise, wie das Entwicklungsteam diese Bedürfnisse erfüllen kann, herstellt.
Was ist der Unterschied zwischen einem Produktmanager und einem Product Owner?
Im Gegensatz zum Product Owner hat der Produktmanager eine strategische Rolle: Seine Aufgabe ist es, die langfristige Vision eines Produkts zu definieren, damit es den Marktchancen gerecht wird. Er ist in allen Phasen des Produktlebenszyklus tätig: Discovery, Design, Delivery, Launch & Growth. Im Gegensatz zum Product Owner, der eher im Tagesgeschäft tätig ist und eng mit dem Entwicklungsteam zusammenarbeitet, ist der Produktmanager langfristig orientiert und arbeitet mit dem Marketingteam oder der Vertriebsabteilung zusammen. Der Produktmanager und der Product Owner arbeiten eng zusammen: Der Produktmanager definiert das „Was“ und der Product Owner das „Wie“.
In einigen Unternehmen wird die Rolle des Product Owners und des Produktmanagers jedoch von ein und derselben Person wahrgenommen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn sich das Produkt in einer nicht zu komplexen Umgebung bewegt.
Was ist die Rolle eines PO?
Die Rolle des Product Owners besteht darin, sicherzustellen, dass die Entwicklungen eines Produkts den Erwartungen der Endnutzer entsprechen. Er muss die Bedürfnisse seiner Nutzer verstehen und die am besten geeignete Lösung dafür finden. Er setzt diese Lösung in Spezifikationen für das Entwicklungsteam um und stellt sicher, dass alle Entwicklungen mit der definierten Lösung übereinstimmen. Ausserdem sorgt er für die Kommunikation über den Produktstatus mit allen beteiligten Akteuren.
Was sind seine Aufgaben?
Verständnis der Endnutzer
Der Product Owner muss die Bedürfnisse der Endnutzer verstehen, um deren Erwartungen angemessen erfüllen zu können. Dazu führt er Workshops mit den Nutzern oder ihren Vertretern durch (die ein umfassendes Wissen über die Bedürfnisse und Probleme der Nutzer des Produkts haben müssen), sammelt Feedback in Umfragen oder nutzt Analysen, um das Online-Verhalten der Nutzer zu untersuchen. Er muss in der Lage sein, die Bedürfnisse und Probleme seiner Nutzer zu analysieren und zu verstehen.
Definieren des Produktziels
Der Product Owner ist dafür verantwortlich, die Vision des vom Produktmanager definierten Produktziels im Alltag umzusetzen und sie dem Entwicklungsteam mitzuteilen. Dieses Produktziel ermöglicht es dem Team, an einer gemeinsamen Vision für die Entwicklung des Produkts festzuhalten.
Füllen und Priorisieren des Produkt-Backlogs
Sobald die Bedüfnisse und Erwartungen der Nutzer verstanden sind, definiert der Product Owner die am besten geeignete Lösung, um diese zu erfüllen. Er füllt das Produkt-Backlog, eine Art „To-do-Liste“ für das Entwicklungsteam, die alle User Stories enthält, die zur Weiterentwicklung des Produkts durchgeführt werden müssen. Dies geschieht auf der Grundlage der Erwartungen der Nutzer, um zu bestimmen, welche Funktionen ihnen den grössten Wert bieten. Diese User Stories werden dann in kleinere Elemente aufgeteilt, die als Aufgaben bezeichnet und vom Entwicklungsteam verwaltet werden.
User Stories verfassen
Der Product Owner ist verantwortlich für die Erstellung der Users Stories, der zu realisierenden Elemente, die das Produkt-Backlog bilden. Jede User Story muss testbar und unabhängig sein, so dass sie sofort nach Fertigstellung geliefert werden kann. Sie müssen klar und prägnant sein, so dass das Entwicklungsteam sie selbständig durchführen kann. Der Product Owner muss jedoch verfügbar sein, um eventuelle Fragen des Teams zu beantworten und sicherzustellen, dass das Team den Inhalt der User Stories versteht.
Sicherstellung der Produktqualität
Der Product Owner ist der Garant für die Produktqualität. Er führt die Tests selbst durch oder delegiert sie an eine vertrauenswürdige Person, um die Anzahl der Produktfehler zu minimieren und sicherzustellen, dass das Produkt die Bedürfnisse der Nutzer auf einfache und ergonomische Weise erfüllt.
Transparenz über den Zustand des Produkts sicherstellen
Transparenz ist eine der drei Säulen der Scrum-Methode. Der Product Owner ist dafür verantwortlich, den Status des Produkt-Backlogs, die nächsten Ziele und Vorgaben mit den verschiedenen Interessengruppen zu kommunizieren. Dies ermöglicht ihm, Feedback über den Produktstatus und die nächsten Entwicklungen zu erhalten und die Elemente des Produkt-Backlogs anzupassen, wenn dies erforderlich ist.
Wie werde ich Product Owner?
Es gibt keine spezielle akademische Ausbildung zum Product Owner. Es sind jedoch gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich, um sowohl mit den technischen als auch mit den geschäftlichen Teams zu kommunizieren. Der Product Owner muss auch ein gutes analytisches Denkvermögen besitzen, um die Bedürfnisse der Endnutzer zu verstehen. Product Owner haben in der Regel einen strategischen Marketinghintergrund oder einen starken digitalen Hintergrund. In der IT-Branche ist es jedoch eher üblich, Product Owner mit technischem Hintergrund zu finden.
Es wird allgemein empfohlen, ein Managementstudium an einer Business School oder einer allgemeinen Ingenieurschule zu absolvieren oder eine Ausbildung zum IT-Ingenieur zu machen und sich dann in agilen Methoden weiterzubilden. Es gibt auch Ausbildungen zum digitalen Projektmanager, die es Ihnen ermöglichen, als Product Owner zu arbeiten. Andere Schulungen im digitalen Bereich können ebenfalls den Übergang in diese Rolle ermöglichen und einige Plattformen wie scrum.org bieten Zertifizierungen an.
Welche Eigenschaften sollte man besitzen, um Product Owner zu werden?
Kommunikation
Der Product Owner ist das Bindeglied zwischen den Nutzern, dem Entwicklungsteam und den verschiedenen Interessengruppen. Er erleichtert die Kommunikation zwischen all diesen Akteuren und stellt sicher, dass die Transparenz über den Produktstatus gewährleistet ist. Er vermittelt seinem Team die Vision des Produkts und stellt sicher, dass es sich diese zu eigen macht.
Analytischer Geist
Der Product Owner muss die Probleme und Erwartungen der Endnutzer verstehen. Es ist wichtig, dass er über ein gutes analytisches Denkvermögen verfügt, um den einfachsten und effektivsten Weg zur Beantwortung dieser Fragen zu finden.
Der gesunde Menschenverstand
Der Product Owner muss auch einen gesunden Menschenverstand besitzen und Entscheidungen treffen, die der Vision des Produkts dienen. Er muss in der Lage sein, nein zu sagen, wenn die Anfragen, die er erhält, im Widerspruch zu dieser Vision stehen.
Die Organisation
Der Product Owner organisiert und plant alle Entwicklungen seines Produkts. Seine Aufgaben sind vielfältig, er muss organisiert sein und wissen, wie er seine Prioritäten richtig setzt.
Beteiligung
Schliesslich ist auch der Product Owner involviert: Er befragt ständig die Nutzer, um ihre Bedürfnisse zu verstehen, und die Entwickler, um die mit der Entwicklung verbundenen Herausforderungen zu verstehen. Es ist seine Aufgabe, zwischen verschiedenen Lösungen zu entscheiden, um diejenige zu implementieren, die das beste Verhältnis von Kosten, Zeit und Wert für den Endnutzer hat.
Natürlich ist diese Liste nicht erschöpfend und Fähigkeiten in den Bereichen Zeitmanagement, Anpassungsfähigkeit, Analytik, Organisation und Entscheidungsfindung sind unerlässlich.
Wie hoch ist das Gehalt eines Product Owners?
Das Gehalt eines Product Owners hängt von vielen Faktoren ab, wie z. B.: Erfahrung, Ausbildung, Dienstalter, geographischer Standort, Komplexität der Projekte und das Unternehmen, in dem er arbeitet. Jede Position als Product Owner hat ihre Besonderheiten und damit auch ihr Gehalt.
Product Owner: Mögliche Karriereentwicklungen
Nach mehrjähriger Erfahrung kann der Product Owner zum Produktmanager, Chief Product Officer oder Head of Product aufsteigen. Manchmal entscheiden sich einige Product Owner dafür, die Rolle des Scrum Masters zu übernehmen. Sie verfügen auch über eine gute Basis an Fähigkeiten, um als Mitbegründer in ein Start-up-Unternehmen einzusteigen.
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