Application Manager

Société d’ingénierie informatique et de services du numérique créée en 2004, Qim info est implantée en Suisse 🇨🇭 (Genève, Lausanne, Zurich & Bâle) et en France 🇫🇷 (Annecy, Lyon & Paris). Appartenant au groupe MoOngy, l’entreprise bénéficie aussi d’un réseau de développement international 🌐.

3e entreprise informatique de Suisse romande (ICT Journal), Qim info c’est surtout un ensemble de consultant.e.s capables d’intervenir à tous les niveaux d’un système d’information sur différents métiers (Études & Développement 💻, Fonctionnel 🔧, Infrastructures & Réseaux 🌐, Data 📊, DevOps 🚀…) et différents secteurs d’activités (Banque 🏦, Finance 💰, Assurance 📜, Luxe ✨, Retail 🛍️, Aéronautique ✈️…).

Avec plus de 650 collaborateurs, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents !

En quelques mots

🎯 Nous recrutons actuellement un(e) Application Manager pour accompagner les équipes de notre client.

Missions

• Gérer le portefeuille d’applications en tant que propriétaire de service
• Gestion des applications (cloud et/ou on-premises), incluant les accès, la facturation, les licences, la supervision, les ressources, les rôles, la sécurité et les mises à jour
• Coordonner la fourniture des services aux équipes métiers et garantir que le service IT soit ininterrompu
• Organiser et assurer les implémentations techniques pour tous les changements du cycle de vie. Fournir un support de niveau 2 et 3 avec l’aide des partenaires et fournisseurs
• Gérer les améliorations et les changements correctifs selon le cycle de vie des applications
• Soutenir les projets de déploiement de nouvelles applications, de migration d’infrastructure et de mise à niveau
• Travailler étroitement avec les clients, définir les exigences et fixer les attentes
• Développer un partenariat entre les Applications et les autres départements IT
• Fournir et maintenir les documentations destinées aux utilisateurs finaux et les documentations techniques

Compétences attendues

• Solides compétences en communication et en collaboration dans un environnement international
• Autonome dans l’organisation du travail et la définition des priorités
• Orienté service et client, esprit d’équipe, autonome et ouvert d’esprit
• Orienté solution, avec des compétences analytiques et de résolution de problèmes
• Démontrer une capacité en gestion du cycle de vie des applications
• Expérience dans la résolution de problèmes applicatifs
• Applique des méthodologies, techniques, procédures et critères standards
• La connaissance du marché et des technologies IT (Cloud, Hybride…) est un plus
• Une expérience dans un environnement Microsoft et/ou Linux est un plus
• Une expérience avec le langage SQL et/ou Powershell est un plus. Une expérience avec des composants d’infrastructure Cloud et/ou on-premises est un plus
• La connaissance des politiques de sécurité (RGPD), de la gestion des contrats et des SLA est un plus
• Une expérience avec des systèmes de gestion documentaire (Confluence, SharePoint) est un atout
• Capacités démontrées à prendre des initiatives et à être innovant
• Des compétences en gestion de projet sont un atout

Informations pratiques

• Lieu : Canton de Vaud
• Contrat : CDI
• Langues : Français courant et anglais professionnel

Les étapes pour nous rencontrer

• Premier contact : Notre équipe de chargés de recrutement est à votre écoute pour comprendre votre parcours et vos attentes 🎧
• Entretien avec un Business Manager
• Entretien technique

Pourquoi choisir Qim info ?

• Expertise reconnue : Activité dans une dizaine de secteurs et connaissance des métiers de l’IT 🌐
• Suivi RH & managérial de qualité : Accompagnement dans votre montée en compétences et vos missions au quotidien 🌟
• Culture d’entreprise : Partagez plus qu’une pause-café ! Qim Tech Talks, soirées annuelles et trimestrielles, Afterwork Qim… De nombreux événements sont organisés chaque année 🎉
• Satisfaction des consultants : Chez Qim info, on est bien, et ce sont nos consultants qui le disent mieux que nous sur Glassdoor (note de 4,1/5) 🌟