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Application Manager

Société d’ingénierie informatique et de services du numérique créée en 2004, Qim info est implantée en Suisse 🇨🇭 (Genève, Lausanne, Zurich & Bâle) et en France 🇫🇷 (Annecy, Lyon & Paris). Appartenant au groupe MoOngy, l’entreprise bénéficie aussi d’un réseau de développement international 🌐.

3e entreprise informatique de Suisse romande (ICT Journal), Qim info c’est surtout un ensemble de consultant.e.s capables d’intervenir à tous les niveaux d’un système d’information sur différents métiers (Études & Développement 💻, Fonctionnel 🔧, Infrastructures & Réseaux 🌐, Data 📊, DevOps 🚀…) et différents secteurs d’activités (Banque 🏦, Finance 💰, Assurance 📜, Luxe ✨, Retail 🛍️, Aéronautique ✈️…).

Avec plus de 650 collaborateurs, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents !

En quelques mots

🎯 Nous recrutons actuellement un(e) Application Manager pour accompagner les équipes de notre client.

Missions

  • Gérer le portefeuille d’applications en tant que propriétaire de service
  • Gestion des applications (cloud et/ou on-premises), incluant les accès, la facturation, les licences, la supervision, les ressources, les rôles, la sécurité et les mises à jour
  • Coordonner la fourniture des services aux équipes métiers et garantir que le service IT soit ininterrompu
  • Organiser et assurer les implémentations techniques pour tous les changements du cycle de vie. Fournir un support de niveau 2 et 3 avec l’aide des partenaires et fournisseurs
  • Gérer les améliorations et les changements correctifs selon le cycle de vie des applications
  • Soutenir les projets de déploiement de nouvelles applications, de migration d’infrastructure et de mise à niveau
  • Travailler étroitement avec les clients, définir les exigences et fixer les attentes
  • Développer un partenariat entre les Applications et les autres départements IT
  • Fournir et maintenir les documentations destinées aux utilisateurs finaux et les documentations techniques

Compétences attendues

  • Solides compétences en communication et en collaboration dans un environnement international
  • Autonome dans l’organisation du travail et la définition des priorités
  • Orienté service et client, esprit d’équipe, autonome et ouvert d’esprit
  • Orienté solution, avec des compétences analytiques et de résolution de problèmes
  • Démontrer une capacité en gestion du cycle de vie des applications
  • Expérience dans la résolution de problèmes applicatifs
  • Applique des méthodologies, techniques, procédures et critères standards
  • La connaissance du marché et des technologies IT (Cloud, Hybride…) est un plus
  • Une expérience dans un environnement Microsoft et/ou Linux est un plus
  • Une expérience avec le langage SQL et/ou Powershell est un plus. Une expérience avec des composants d’infrastructure Cloud et/ou on-premises est un plus
  • La connaissance des politiques de sécurité (RGPD), de la gestion des contrats et des SLA est un plus
  • Une expérience avec des systèmes de gestion documentaire (Confluence, SharePoint) est un atout
  • Capacités démontrées à prendre des initiatives et à être innovant
  • Des compétences en gestion de projet sont un atout

Informations pratiques

  • Lieu : Canton de Vaud
  • Contrat : CDI
  • Langues : Français courant et anglais professionnel

Les étapes pour nous rencontrer

  • Premier contact : Notre équipe de chargés de recrutement est à votre écoute pour comprendre votre parcours et vos attentes 🎧
  • Entretien avec un Business Manager
  • Entretien technique

Pourquoi choisir Qim info ?

  • Expertise reconnue : Activité dans une dizaine de secteurs et connaissance des métiers de l’IT 🌐
  • Suivi RH & managérial de qualité : Accompagnement dans votre montée en compétences et vos missions au quotidien 🌟
  • Culture d’entreprise : Partagez plus qu’une pause-café ! Qim Tech Talks, soirées annuelles et trimestrielles, Afterwork Qim… De nombreux événements sont organisés chaque année 🎉
  • Satisfaction des consultants : Chez Qim info, on est bien, et ce sont nos consultants qui le disent mieux que nous sur Glassdoor (note de 4,1/5) 🌟

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Benefits

Driven by our human values and our sense of service, we help you find a balance in your professional and personal life.
Our Business Unit Managers give you access to a range of tools for managing and advancing your career, to help you achieve your own goals.

Your career

Your profile is unique, and that’s why we’ve recruited you. Here, from day one, we do everything we can to help you achieve your ambitions.

Training

Because our collaboration goes far beyond a single assignment or project, our teams will regularly offer you training courses in line with your professional project.

Intercontrats

Has your contract just ended?
We guarantee that you will continue to work for our team, and that your salary will continue to be paid.

Corporate events

Big or small victory.
We always have a good opportunity to celebrate together.