Confiez-nous la gestion de votre environnement IT

Un accompagnement structuré, pour vous libérer des contraintes IT et améliorer la productivité de vos équipes.

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Nos partenaires

Une expertise IT complète, portée par +20 ans d’expérience

Vous choisissez ce que vous souhaitez déléguer, d’un besoin ponctuel à une prise en charge complète. Nos services modulaires couvrent l’exploitation quotidienne comme l’évolution de votre environnement.

Essential

Gérer le quotidien

Pour les équipes qui veulent déléguer leur support IT.

Advanced

Gérer l’IT en continu

Pour les équipes qui veulent une gestion complète de votre infrastructure IT.

Premium

Étendre le niveau de service

Pour les équipes qui veulent une gestion IT complète et renforcée.

Une gestion informatique qui s’adapte à votre organisation

Votre IT ne s’arrête pas une fois en production.

Nous assurons l’exploitation de votre environnement IT et continuons à le faire évoluer avec vos besoins.

Une seule équipe, du projet au support

Les experts qui mettent en place votre environnement restent impliqués dans son support : ils connaissent déjà votre architecture, vos outils et vos contraintes.

Vous choisissez ce que vous déléguez

Du besoin ponctuel à une prise en charge complète, vous adaptez le périmètre et le niveau de service à votre organisation.

Votre demande concerne :

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« En soumettant ce formulaire, je confirme avoir pris connaissance de la politique de confidentialité de Qim info et j’accepte que les données saisies soient conservées et réutilisées par l'entreprise pour me recontacter dans le cadre de ma demande.»

Découvrez nos services managés

Postes de travail

Un poste de travail fluide et sécurisé, pour que vos équipes puissent se concentrer sur leur activité.

Support utilisateurs

Un support fiable et réactif pour résoudre les problèmes du quotidien et garder votre IT opérationnel.

Sécurité et conformité

Une sécurité intégrée à vos usages, pour protéger vos données sans compliquer votre fonctionnement.

Infrastructure et réseau

Une infrastructure stable et évolutive qui s’adapte à vos besoins et soutient votre croissance.

Votre réussite est notre objectif !

Résoudre les problèmes de réseau et mettre à jour la sécurité

Nous avons résolu en quelques heures un problème de coupures Internet et réseau pour le cabinet Le Kab. En identifiant un conflit de configuration entre deux serveurs DHCP, nous avons reconfiguré le firewall et mis à jour les règles de sécurité, ce qui a stabilisé leur connexion sans dépenses supplémentaires.

Automatiser des tâches critiques

Nous avons aidé l’Institut Florimont à automatiser des tâches critiques liées à la rentrée scolaire, comme la création des comptes Teams et l’assignation des élèves et enseignants. Nous avons donc mis en place des scripts sur mesure.

Moderniser l'infrastructure IT

Nous avons accompagné la fondation Foyer-Handicap dans la modernisation complète de son infrastructure IT, en centralisant les serveurs, renforçant la sécurité et facilitant la transition vers le cloud. Cette intervention a permis de réduire les coûts, simplifier la maintenance et améliorer la performance des systèmes.

Votre informatique ne doit pas devenir une charge

Depuis +20 ans, nous accompagnons des entreprises dans la gestion et l’évolution de leur environnement IT.

Avec un même enjeu : réduire la charge opérationnelle sans perdre en maîtrise.

Notre conviction : externaliser doit simplifier, pas créer une nouvelle dépendance. C’est pourquoi nous privilégions une prise en charge flexible, assurée dans la durée par des équipes qui connaissent votre environnement.

agences

+250

clients

3ᵉ

plus grande société IT en Suisse romande

Ce que les clients disent de nous

Des résultats concrets, racontés par nos clients.

« Il nous fallait un partenaire à la réputation solide alors le choix s’est naturellement porté sur Qim info. Nous avions deux projets importants, nous ne pouvions pas nous tromper. Qim info a rapidement saisi notre manière de travailler et compris pourquoi nous voulions opérer tous ces changements. »

« Pour nous, il était important de trouver une entreprise locale qui ait les compétences nécessaires en infrastructure réseau et sécurité, et Qim info a parfaitement répondu à ce besoin . »

« Nous avons particulièrement apprécié l’intervention de Qim info : c’est le partenaire informatique qui a résolu avec efficacité et convivialité nos soucis ! »

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Vos questions,
nos réponses

Que pouvez-vous prendre en charge ?

Le périmètre est modulable : support, postes de travail, infrastructure, réseau, Cloud, sécurité ou gestion plus complète de votre environnement IT.

Devons-nous tout externaliser ?

Non. Vous choisissez ce que vous souhaitez déléguer, selon vos ressources internes, vos priorités et le niveau de service recherché.

Que se passe-t-il après la mise en place d’un projet ?

Les équipes qui ont travaillé sur votre environnement restent impliquées ensuite. La connaissance acquise pendant le projet est ainsi conservée dans la phase de support et d’exploitation.

Pouvez-vous aussi faire évoluer notre environnement IT ?

Oui. Les services managés ne se limitent pas au maintien de l’existant : nos équipes peuvent également accompagner les évolutions de votre infrastructure, de votre Cloud ou de vos outils.

Quels niveaux de support proposez-vous ?

La couverture dépend du niveau de service choisi, du support courant à des dispositifs étendus pouvant inclure une disponibilité 24/7.

Intervenez-vous sur des environnements Cloud et on-premise ?

Oui. Qim info accompagne des environnements Cloud, on-premise et hybrides, en adaptant la prise en charge à l’architecture existante.

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