Dank diesem umfassenden Leitfaden, der von unseren Experten verfasst wurde, wird die Optimierung der Leistung Ihrer mobilen Anwendung kein Geheimnis mehr für Sie sein.

Überblick

Was versteht man unter Application Performance Monitoring?

Application Performance Monitoring (APM) ist wichtig für die Überwachung und Verwaltung der Leistung von Softwareanwendungen. Als Fortsetzung des IT Performance Management ermöglicht APM die Erkennung, Diagnose und Behebung von Leistungsproblemen und stellt so sicher, dass die Anwendungen optimal funktionieren und die Erwartungen der Benutzer erfüllen. Mit Hilfe von fortschrittlichen Tools und Überwachungstechniken bietet APM einen umfassenden Überblick über den Zustand und die Leistung der Anwendungen, vom Front- bis Backend.

Warum ist APM für die Verwaltung von Anwendungen wichtig?

APM ist für das Anwendungsmanagement von entscheidender Bedeutung, da es den Unternehmen erlaubt, ein hohes Mass an Leistung und Verfügbarkeit aufrechtzuerhalten. Mit APM können IT-Teams Probleme vorhersehen, bevor sie sich auf die Endbenutzer auswirken, Ressourcen optimieren und die Gesamteffizienz der Anwendungen verbessern. Letztendlich trägt APM zu einer reibungslosen und unterbrechungsfreien Benutzererfahrung bei, was für die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung von entscheidender Bedeutung ist. Das kann auch für mobile Anwendungen gelten.

Die Funktionen von APM

Überwachung in Echtzeit

Die Überwachung in Echtzeit ist eine Schlüsselfunktion des APM. Sie ermöglicht die Live-Überwachung der Anwendungsleistungen, die sofortige Erkennung von Anomalien und das Ergreifen von Korrekturmassnahmen, bevor die Nutzer dadurch beeinträchtigt werden. Diese proaktive Überwachung trägt zur Aufrechterhaltung eines hohen Serviceniveaus und zur Reduzierung von Unterbrechungen bei.

Analyse der Grundursachen

Die Analyse der Grundursachen ermöglicht die Ermittlung der genauen Ursache von Leistungsproblemen. Dank der Identifikation der zugrunde liegenden Ursachen für Langsamkeit oder Fehler können die Teams gezielte und nachhaltige Korrekturen vornehmen. Diese Funktion ist entscheidend, um Vorfälle schnell zu beheben und deren Wiederholung zu vermeiden.

Verfolgung von Benutzertransaktionen

Proaktive Warnungen informieren die IT-Teams, sobald ein potenzielles Problem erkannt wird. Diese Warnungen sind häufig anpassbar, so dass spezifische Schwellenwerte für verschiedene Leistungsindikatoren festgelegt werden können. Mithilfe dieser Benachrichtigungen können die Teams schnell eingreifen, um Probleme zu lösen, bevor die Endnutzer dadurch beeinträchtigt werden.

Verfolgung von Benutzertransaktionen

Die Verfolgung von Benutzertransaktionen erlaubt, den Pfad der Nutzer durch die Anwendung zu überwachen. Diese Funktion bietet einen detaillierten Einblick in die Interaktionen der Nutzer mit der Anwendung und hilft dabei, Reibungspunkte zu identifizieren und die Nutzererfahrung zu optimieren. Ein besseres Verständnis des Nutzerverhaltens erlaubt den Teams, gezielte Verbesserungen vorzunehmen, um die Zufriedenheit und das Engagement zu erhöhen.

Die Vorteile des Application Performance Monitoring

Verbesserung der Leistung von Anwendungen

APM hilft bei der Identifikation und der Behebung von Engpässen und Ineffizienzen in Anwendungen, wodurch die Gesamtleistungen verbessert werden. Durch die kontinuierliche Überwachung der Leistungskennzahlen können die Teams den Code optimieren, Konfigurationen anpassen und die Reaktionsfähigkeit der Anwendungen verbessern.

Reduzierung der Ausfallzeiten

Durch die schnelle Erkennung und Behebung von Problemen trägt APM dazu bei, unvorhergesehene Ausfallzeiten zu reduzieren. Weniger Ausfälle bedeuten eine höhere Verfügbarkeit der Anwendungen, was für einen kontinuierlichen Geschäftsbetrieb und die Zufriedenheit der Nutzer von entscheidender Bedeutung ist.

Verbesserung der Nutzererfahrung

Ein effizientes APM gewährleistet eine reibungslose und unterbrechungsfreie Nutzererfahrung. Durch die Überwachung der Leistungen und die schnelle Lösung von Problemen können Unternehmen einen zuverlässigen und reaktionsschnellen Service anbieten und so die Zufriedenheit und Treue der Nutzer erhöhen.

Optimierung der Ressourcen

APM ermöglicht die Optimierung der Ressourcennutzung dank der Identifikation von Bereichen, in denen Anpassungen zur Verbesserung der Effizienz vorgenommen werden können. Darin können die Optimierung von Servern, die Anpassung von Datenbankkonfigurationen oder die Aktualisierung von Softwareabhängigkeiten enthalten sein. Dies vermag Einsparungen bei den Infrastrukturkosten nach sich ziehen.

Wie wählt man die richtige APM-Lösung?

Kriterien für die Auswahl einer APM-Lösung

Bei der Auswahl der richtigen APM-Lösung ist die Berücksichtigung einer Reihe von Kriterien wichtig, wie etwa die Benutzerfreundlichkeit, die Überwachung in Echtzeit, die Ursachenanalyse, die Optionen zur Anpassung von Warnmeldungen, der technische Support, das Lizenzmodell und -kosten, sowie die Wartungsfreundlichkeit, z.B. bei der Installation oder Aktualisierung der Agenten. Die Bewertung der Kompatibilität mit der bestehenden Infrastruktur und den verwendeten Technologien ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung.

Vergleich der wichtigsten APM-Lösungen

Es gibt viele APM-Lösungen auf dem Markt, von denen jede spezifische Funktionen und Vorteile bietet. Zu den beliebtesten gehören New Relic, Dynatrace, AppDynamics und Datadog. Ein detaillierter Vergleich dieser Lösungen kann Ihnen helfen, diejenige zu finden, die den spezifischen Bedürfnissen Ihres Unternehmens unter Berücksichtigung der oben genannten Auswahlkriterien am besten entspricht.

Wie wird APM implementiert?

Installation und Konfiguration

Die Installation und Konfiguration einer APM-Lösung können je nach Komplexität der Anwendung und der Infrastruktur variieren. Es ist wichtig, die Anweisungen des Lösungsanbieters zu befolgen und sicherzustellen, dass alle erforderlichen Komponenten korrekt konfiguriert sind. Dies kann die Installation von Agenten auf den Servern, die Konfiguration von Überwachungs-Dashboards und die Festlegung von Alarmschwellen beinhalten.

Bewährte Verfahren für eine optimale Nutzung

Die Einhaltung einiger bewährter Verfahren wird empfohlen, um den grösstmöglichen Nutzen aus dem APM zu ziehen, wie z.B. :

  • Führen Sie zwecks Überprüfung der Leistung und der Erkennung von Verbesserungsmöglichkeiten regelmässige Tests durch.
  • Regelmässige Analyse der Leistungsberichte zwecks Erkennung von Trends und Anomalien.
  • Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungs- und Betriebsteams zwecks rascher Lösung der festgestellten Probleme.
  • Regelmässige Aktualisierung der Konfigurationen und der Agenten zur Sicherstellung der fortlaufenden Kompatibilität mit den Entwicklungen der Infrastruktur und der Anwendungen.

Wenn Unternehmen diese Empfehlungen befolgen, können sie die Vorteile des APM maximieren und optimale Leistungen ihrer Anwendungen gewährleisten.

Qim info begleitet Sie bei der Einführung des APM in Ihrem Unternehmen

Bei Qim info beherrschen unsere Experten das IT-Performance-Management und stellen so die Leistung und Stabilität Ihrer Anwendungen sicher. Seit 20 Jahren lösen unsere Teams erfolgreich die Probleme der IT-Systeme unserer Kunden. Unsere Mission? Gewährleistung der Stabilität und der Leistung Ihrer Anwendungen in jeder Phase ihres Lebenszyklus durch verschiedene Schritte, wie z.B. Tests. Unsere Teams bieten Ihnen massgeschneiderte Lösungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, um Ihnen ein optimales Ergebnis zu garantieren. Von der Modellierung der Anforderungen bis zur Software-Optimierung bieten unsere Experten ein umfassendes Management, das Sie bei jedem Schritt begleitet:

Test de charge et de performance IT

Belastungs- und Leistungstests

Stellen Sie die Leistung Ihrer Anwendung sicher, bevor sie online geht, um eine optimale Nutzererfahrung zu gewährleisten.

Beobachtbarkeit der Anwendungen

Mittels APO (Application Performance Observability) integrieren Sie den Einblick in die Leistung in Ihre Anwendungen, um effiziente Tests, eine Überwachung und Fehlerbehebung unabhängig von Ihrer technischen Umgebung zu ermöglichen.

Fortlaufendes Performance Engineering

Left Shift, Right Shift, und Automatisierung von Prozessen zwecks Beherrschung der Leistung über den gesamten Software-Lebenszyklus, dank CPE (Continuous Performance Engineering) .

Schnelle Leistungsdiagnose

Erkennen und beheben Sie mit RPD (Rapid Performance Diagnostic) schnell Leistungs- und Stabilitätsprobleme, die sich auf Ihre Produktionsumgebung auswirken.

Cloud-Native-Performance

Stellen Sie die Leistung Ihrer Anwendung auf dem ganzen Migrationspfad zur Cloud sicher.

Strategie und Governance

Verbessern Sie Ihre Leistungsreife mit einer Vision und einer Roadmap, die Ihrem Unternehmen helfen, seine Ziele zu erreichen.

Webleistung und mobile Leistung

Maximieren Sie die Zufriedenheit Ihrer Nutzer und Ihren Umsatz, indem Sie das Design und die Reaktionsfähigkeit von Browsern und mobilen Apps verbessern.

Belastbarkeit und Zuverlässigkeit

Stellen Sie sicher, dass Ihre Anwendung auch bei unvorhergesehenen Problemen weiterhin funktioniert.

Entdecken Sie unsere Abteilung Leistung Beobachtbarkeit

Sichern Sie die Leistung und Stabilität Ihrer Anwendungen

Häufig gestellte Fragen

Wie hilft APM bei der Erkennung, der Diagnose und der Lösung von Problemen?
  1. Erkennung: APM-Tools überwachen kontinuierlich verschiedene Leistungsindikatoren wie Antwortzeit, Fehlerrate, Ressourcenauslastung (CPU, Speicher) und Transaktionsdurchsatz. Wenn beispielsweise eine Webanwendung langsamer als üblich zu antworten beginnt, erkennt das APM-Tool diese Anomalie in Echtzeit und kann einen Alarm auslösen.
  2. Diagnose: Unmittelbar nach Erkennung eines Problems ermöglicht APM die Diagnose der eigentlichen Ursache. Dazu gehört die Analyse von Transaktionsprotokollen, um festzustellen, wo Verzögerungen oder Fehler auftreten. Wenn beispielsweise eine Datenbankabfrage länger als erwartet dauert, kann das Tool aufzeigen, dass das Problem an einer ineffizienten SQL-Abfrage oder einer Tabellensperre liegt.
  3. Lösung: Nach Feststellung der Ursache des Problems hilft APM bei der Lösung des Vorfalls. Dies kann Empfehlungen zur Optimierung des Codes, zur Anpassung der Serverkonfigurationen oder zur Erhöhung der zugewiesenen Ressourcen beinhalten. Wenn beispielsweise ein Engpass in einer bestimmten Funktion des Codes gefunden wird, können die Entwickler diese Funktion umschreiben, um sie effizienter zu machen.

New Relic: Bietet eine umfassende Überwachung der Anwendungen, der Infrastrukturen und der Erfahrungen der Endnutzer. Es visualisiert die Leistungen in Echtzeit und ermöglicht eine schnelle Diagnose von Problemen durch interaktive Dashboards und anpassbare Warnmeldungen.

Dynatrace : Nutzt künstliche Intelligenz, um die Erkennung und Diagnose von Leistungsproblemen zu automatisieren. Dynatrace liefert eine gründliche Analyse der Grundursachen und bietet Lösungen zur Leistungsoptimierung.

AppDynamics : Ermöglicht die Überwachung der Leistungen von Anwendungen und Infrastrukturen in Echtzeit. Es bietet die Möglichkeit der Ursachenanalyse und proaktive Warnungen, um Probleme zu verhindern, bevor sie sich auf die Nutzer auswirken.

Datadog : Integriert die Überwachung von Anwendungen, Infrastrukturen und Logs. Datadog ermöglicht die Korrelation von Leistungsdaten mit Logs und Spuren, um Probleme schnell zu diagnostizieren und die Auswirkungen auf die Nutzer zu verstehen.

Diese Artikel könnten auch für Sie von Interesse sein...