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Sommaire
Qu'est-ce qu'une société de services en informatique ?
Les sociétés de services en informatique, plus communément appelées ESN ou SSII, proposent un panel de prestations informatiques à d’autres structures ayant besoin de ressources externes pour mener à bien leurs projets IT. Les sociétés de services en informatique possèdent, selon leurs spécificités, des expertises aussi diverses que variées. On retrouve la plupart du temps :
- Le développement de logiciels, pour concevoir et développer l’application métier sur-mesure répondant aux besoins de votre entreprise.
- L’infogérance, en prenant en charge le système d’information de votre structure, notamment sa sécurisation, sa maintenance, son monitoring ainsi que le support utilisateur.
- L’intégration de systèmes, tels que des services Cloud ou des outils collaboratifs, pour simplifier la collaboration entre vos équipes.
- L’optimisation par la data, permettant de renforcer la vision de votre activité en continu et d’ainsi faire parler vos données pour améliorer votre performance.
En dehors de l’aspect technique, les entreprises de services en informatique proposent également des prestations de conseils pour définir vos besoins exacts et proposer la solution la plus adaptée, ainsi que des offres de formations pour accompagner vos utilisateurs dans la transition technologique de votre entreprise.
Dans quels cas pourriez-vous avoir besoin d'une société de services en informatique ?
On distingue plusieurs cas de figure dans lesquels une organisation fait le plus souvent appel à une entreprise de services en informatique :
- Vos équipes interne manquent de temps pour mener à bien un projet spécifique,
- Vous avez effectué des changements dans votre système d’informations et vous souhaitez que vos collaborateurs soient formés aux nouvelles pratiques,
- Par manque de ressources en interne, vous souhaitez déléguer la gestion et la maintenance de votre parc informatique,
- Dans le cadre d’un projet donné, vous avez besoin de faire appel à des experts aux compétences bien particulières pour une période donnée,
- Vous avez mis le doigt sur un problème dans votre système d’informations mais vous ne savez pas comment le résoudre ni quelle solution adopter,
- Vous souhaitez optimiser vos coûts de recrutement et de formation en sollicitant des experts travaillant pour une société de services en informatique.
Si vous avez détecté une faiblesse dans votre système d’informations ou dans vos processus métiers, n’hésitez pas à vous renseigner auprès d’une ESN pour savoir si elle peut vous accompagner dans votre évolution.
Combien cela coûte de faire appel à une société de services en informatique ?
Il serait erroné de partager ici une fourchette de prix pour bénéficier de l’expertise d’une société de services en informatique.
Le coût des prestations varie selon de nombreux facteurs, comme le type de services voulu, le lieu et la durée de la mission, le nombre d’experts à mobiliser ainsi que leur niveau de qualification, la complexité de la mission ou les technologies nécessaires pour y parvenir. Tous ces paramètres sont à prendre en compte pour définir le coût d’intervention d’une équipe d’experts.
Pensez à bien vous renseigner pour choisir la société de services en informatique en phase avec votre mode de collaboration, vos besoins IT et vos valeurs. N’hésitez pas à en contacter plusieurs, à rencontrer vos interlocuteurs et à étudier les différentes propositions qui vous seront faites.
Quelles sont les meilleures sociétés de services en informatique ?
Il est difficile de définir quelle société de services en informatique est la meilleure, car cela est en corrélation directe avec les types de projets, les besoins et les contraintes des organisations clientes. Néanmoins, nous pouvons nous baser sur des classements officiels.
Comme à chaque début d’année, l’ICT Journal, plus important média spécialisé de Suisse Romande, publie le top 100 des plus grandes sociétés IT de Suisse Romande pour l’année 2023. Sur le podium, nous retrouvons :
- Swisscom Business Customers, avec 915 collaborateurs pour ses activités IT B2B uniquement
- ELCA Informatique, avec 570 collaborateurs
- Qim info, avec 521 collaborateurs
Ce classement se base sur les effectifs de chacune de ces sociétés de services en informatique. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre article “ESN : classement et liste des meilleures ESNs de Suisse romande !”
Qim info : votre partenaire pour la mise en place de vos outils informatiques
Chez Qim info, nous savons que votre projet ne ressemble à aucun autre. Son caractère unique ne peut nécessiter qu’une réponse tout aussi unique. Depuis 2004, ce sont plus de 120 clients du trading, de l’horlogerie, de la santé, de l’aéronautique ou des organisations internationales pour n’en citer que quelques-uns, qui ont été accompagnés dans la réalisation de leurs ambitions.
Pour trouver la pièce manquante à votre projet, nous vous proposons un service de délégation sourcé : notre équipe de recruteurs a pour mission de dénicher les compétences et profils qui correspondent à votre besoin. Vos contraintes vous incitent à explorer une alternative à la délégation à temps plein ? Les experts de notre centre d’expertises sont également capables de vous conseiller et vous accompagner sur le mode de conduite le plus adapté à votre situation.
Pour vous apporter la meilleure solution possible, nous prenons le temps de vous connaître, vous comprendre et nous cultivons notre relation.
