La Suisse confirme son statut de leader mondial de l’innovation et de l’économie numérique. Elle occupe la 1re place du Global Innovation Index 2025 pour la quinzième année consécutive et figure parmi les économies les plus compétitives au monde selon l’IMD World Competitiveness Ranking 2025, ce qui reflète la solidité de son écosystème technologique, de recherche et d’innovation.
Les Entreprises de Services Numériques (ESN), anciennement nommées SSII (Société de Services et d’Ingénierie en Informatique), se définissent par la vente d’un large éventail de services et de solutions informatiques dans le cadre d’un modèle Business to Business (B2B).
Notre article vous propose un zoom sur Qim info et les ESN de Suisse romande.
Classement par effectifs
Le classement par effectifs est établi par l’ICT Journal depuis plusieurs années et le dernier date de 2025.
Comment ça marche ? ICT Journal adresse aux ESN un questionnaire en ligne, afin de savoir combien de collaborateurs chacune d’elles emploie en Suisse romande au 1er octobre 2025, puis en établit le top 100.
Qim info est particulièrement bien classé :
- A l’échelle de la Suisse romande, cela fait maintenant 4 ans que Qim info occupe la 3è place dans le top 100 ;
- A l’échelle du canton de Genève, Qim info est en première place.
Nous sommes fiers de ces excellentes positions dans le classement par effectifs, d’autant plus que nous employons désormais davantage de collaborateurs qu’au moment de la dernière collecte de données.
💡 Vous pouvez retrouver le classement détaillé des plus grandes sociétés IT par canton en Suisse romande et le Top 100 2025 directement sur le site d’ICT journal.
| Rang | Entreprise | Effectifs |
|---|---|---|
| 1 | Qim info | 415 |
| 2 | Infomaniak | 288 |
| 3 | Swisscom Business Customers | 279 |
| 4 | Talan | 275 |
| 5 | Sword Group | 247 |
D’ailleurs, notre évolution est remarquable depuis notre entrée dans le classement en 2016, comme l’illustre le graphique ci-dessous.
Notre CEO, Vincent Flatin, lorsqu’il évoque notre 3è place au classement, précise que :
Notre 3è place au classement ICT est le reflet de l’agrandissement continu de notre périmètre d’intervention depuis plusieurs années, en termes de projets et de compétences.
Passons maintenant au classement par employeurs, établi par Glassdoor.
Classement des ESN sur Glassdoor
Comment ça marche ? Le protocole utilisé par Glassdoor pour obtenir un classement des Meilleurs Employeurs n’est pas fondé sur les déclarations d’une entreprise, mais sur les avis des employés (anonymes) eux-mêmes. Ainsi, comme le souligne Glassdoor,
“Si les employés d’une entreprise ne postent pas d’avis sur Glassdoor durant la durée d’admissibilité, l’entreprise ne pourra pas être prise en compte dans le classement des Meilleurs Employeurs.”
C’est pourquoi nous sommes particulièrement heureux d’obtenir une note de 4,2/ 5 et de recueillir autant d’avis positifs sur Glassdoor.
En effet, ces résultats reflètent notre engagement fort envers nos collaborateurs, puisque notre objectif est d’offrir un cadre inspirant pour que chacun puisse s’épanouir et évoluer auprès de nos clients.
Ainsi, nous mettons tout en œuvre pour leur assurer une intégration fluide et optimiser leurs perspectives d’évolution. Grâce à la présence d’un Business Manager, ils sont accompagnés pour se préparer efficacement aux missions qui leur sont confiées, au moyen de coaching notamment. De même, afin de rester à la pointe de l’innovation dans un secteur en constante transformation, des formations et des certifications leur sont régulièrement proposées.
Par ailleurs, Qim info attache également une grande importance à l’épanouissement personnel de chacun et organise de nombreux événements pour renforcer les liens entre les équipes. Week-ends annuels, apéritifs last thursdays, soirées d’accueil, Qim talks… Les occasions ne manquent pas !
C’est sans doute l’un des facteurs qui nous a permis d’obtenir le label HappyIndex®AtWork en Suisse et en France.
Classement par ancienneté
Les ESN actuellement présentes en Suisse romande n’ont pas la même ancienneté sur le marché. Reprenons le classement d’ICT Journal par effectifs et voyons les dates de création des 10 premières ESN par ordre alphabétique :
- ANSAM Group : 2020.
- Antaes : 2007.
- Bechtle Suisse SA : 1983.
- Cross-Systems : 1987.
- ELCA informatique : 1968.
- Infomaniak : 1997.
- Mantu : 2007.
- Qim info : 2004.
- Swisscom Business Customers : 1998.
- Sword Group : 2000.
La moitié d’entre elles ont été fondées dans les années 2000, les autres sont plus anciennes. Or, c’est un tour de force pour les jeunes sociétés que de faire partie de ce top !
Ainsi, du haut de ses 22 ans d’existence, Qim info fait non seulement partie de ce classement mais en occupe la 3è place.
Quels domaines d'expertise couvrent ces ESN ?
Le terrain d’expertise d’une ESN est des plus vastes. En effet, avec des spécialisations toujours plus variées, les clients ont l’embarras du choix. Toutefois, un socle reste commun à chacune de ces ESN, que nous pouvons regrouper en 4 domaines principaux.
L’’infogérance
L’une des principales missions de l’ESN est d’apporter une réponse informatique aux besoins de son client. Il s’agit de garantir l’optimisation et la sécurité de l’outil en permanence, à distance comme en présentiel. Cela inclut, entre autres, la cybersécurité, la maintenance des outils, qu’ils soient existants ou apportés par l’ESN, ou encore la gestion des infrastructures.
💡Nos articles sur l’infogérance et l’infogérance pour les PME pourraient vous intéresser. De même, notre cas client sur l’infogérance d’un cabinet de comptabilité vous donne un exemple concret de ce que vous pouvons faire pour votre entreprise.
L’intégration de systèmes
Cela recouvre notamment le développement d’applications, la recherche de solutions de communication entre des systèmes informatiques hétérogènes, mais aussi la gestion de licences et l’assistance technique.
Le conseil
Il s’agit d’ailleurs d’une compétence clé de l’ESN : parfois, les clients ont un besoin bien défini et savent parfaitement expliciter leurs attentes ; d’autres fois, ils rencontrent un problème ou une difficulté et ont besoin d’être conseillés pour adopter une stratégie ou une solution adaptée à leur situation.
La formation et l’assistance aux utilisateurs
Oubliez le cliché de l’informaticien reclus dans sa grotte. La mission première d’une ESN est de communiquer avec son client et c’est même l’une de vos valeurs fondamentales chez Qim info. Qu’il s’agisse d’organiser des formations à destination des équipes ou de vous offrir une assistance personnalisée, une ESN répond avant tout au besoin d’un client et la qualité de la relation entre les deux parties est primordiale.
Quels sont les domaines d’expertise de Qim info ?
Créée en 2004, notre entreprise propose un service de délégation qui vous met en relation avec les profils correspondant à vos besoins spécifiques. Nous comptons aujourd’hui plus de 600 consultants répartis entre Genève, Lausanne, Annecy, Zurich et Bâle, qui mettent leurs compétences à votre disposition à travers plus de 15 métiers, tels que :
Alliant l’humain à l’efficacité, nous intervenons dans plus d’une dizaine de secteurs d’activité différents, de l’horlogerie à l’aéronautique en passant par les assurances. Nous vous recommandons des experts performants, prêts à s’engager pleinement sur chacun des projets qui leur sont confiés.
Avec plus de 120 clients en Suisse et en France, nous sommes reconnus pour la qualité de nos interventions et notre engagement dans le secteur IT, ce qui ressort notamment à travers différents classements.
Voici nos solutions :
Comment choisir la meilleure ESN en Suisse romande ?
Si vous souhaitez externaliser votre projet informatique, voici quelques critères à prendre en compte pour définir précisément vos besoins et trouver l’ESN qui sera en mesure d’y répondre.
La spécialisation de l’ESN
Quels sont les services prioritaires pour votre entreprise ? Vous semblent-ils suffisamment maîtrisés par les ESN qui vous intéressent ?
La force de Qim info réside dans sa capacité à offrir une large gamme de services, allant du business analysis à l’architecture d’application, en passant par le développement, le testing, l’intégration et la data. Que vous ayez besoin d’un expert en maintenance d’équipements informatiques ou d’un spécialiste DevOps, nous disposons des compétences et des profils adaptés pour apporter la pièce manquante à votre projet.
L’expérience de l’ESN
Voilà une donnée plus complexe qu’il n’y paraît : lorsqu’on parle d’expérience, on fait référence :
- au temps d’existence de l’entreprise,
- mais également à l’expérience d’un collaborateur,
- et même aux réalisations concrètes de l’ESN.
En effet, une jeune ESN pourra être votre interlocutrice idéale, dans la mesure où elle emploie des collaborateurs chevronnés et qu’elle a déjà de belles réalisations à son actif. Intéressez-vous aux partenaires de l’ESN que vous avez repérée, informez-vous pour savoir si les collaborations ont duré sur le long terme ou juste le temps d’un contrat.
💡Chez Qim info, nous avons plusieurs cas clients à présenter, que vous pouvez retrouver sur la rubrique “QimCase” de notre site. Par exemple :
- Un groupe d’assurances nous a sollicité pour diagnostiquer une baisse progressive des performances de son système applicatif.
- Une institution financière internationale nous a confié la reprise d’un projet de migration vers AWS.
- Arsanté nous a confié la conception d’une plateforme collaborative intégrée à Microsoft 365.
Les valeurs et la réputation de l’ESN
Les valeurs de l’ESN peuvent aussi être prises en compte. Par exemple, si vous êtes engagé dans une démarche responsable, repérez les ESN qui partagent cette implication. Quant à la réputation, elle est aisément vérifiable, par le bouche à oreille bien sûr, mais aussi par les labels, certifications et autres places dans les classements que nous avons évoqués plus haut.
À cet égard, Qim info a fait et continue de faire ses preuves. En effet, notre engagement va au-delà de la simple prestation de services. Notre action est profondément ancrée dans un souci du bien-être de nos collaborateurs et du respect de l’environnement. Nous en avons pour preuve la médaille d’or décernée par EcoVadis, le standard mondial pour les évaluations RSE, qui reconnaît notre effort constant en matière de responsabilité sociétale.
Vous êtes salarié ? Voici nos conseils pour travailler dans la meilleure ESN
Nous avons synthétisé pour vous quelques pistes afin de dénicher l’entreprise qui vous permettra de vous épanouir pleinement.
Renseignez-vous sur la culture d’entreprise
Comme dans toute démarche de recherche d’emploi, il est important de se renseigner sur les valeurs de l’entreprise, sa culture et ses méthodes de travail. Cela vous permettra de déterminer si l’ESN correspond à vos valeurs et à vos attentes professionnelles.
Chez Qim info, notre culture d’entreprise se fonde sur les valeurs du bien-être au travail et de l’engagement responsable. Suite à un sondage effectué auprès de nos collaborateurs pour évaluer le bien-être au travail, nous avons obtenu la note de 4,29/5 en 2018. En 2021, cette note a grimpé jusqu’à 4,31/5 ! L’épanouissement de nos collaborateurs est une préoccupation à part entière.
Enfin, la transparence est une caractéristique essentielle de notre culture d’entreprise. Nous nous efforçons de maintenir une communication fluide avec nos collaborateurs, pour favoriser un environnement de travail stimulant et de confiance.
Montrez votre expertise et votre passion
Les ESN apportent une expertise pointue dans les domaines spécifiques de l’IT pour accompagner leurs clients. De ce fait, il est essentiel de montrer l’étendue de vos compétences dans le secteur IT. Montrez que votre domaine est maîtrisé dans les moindres détails.
N’hésitez pas non plus à vous former en parallèle pour affiner vos compétences et en acquérir de nouvelles. La polyvalence sera fortement appréciée dans un secteur où les missions sont aussi diversifiées.
Enfin, intégrez des communautés de passionnés et valorisez-le. Par exemple, si vous êtes spécialisé dans le DevOps, n’hésitez pas à rejoindre les communautés existantes : vous apprendrez autant que vous pouvez apprendre à d’autres, tout en prouvant votre passion pour votre domaine.
Qim info reconnaît l’importance de la formation continue et encourage ses collaborateurs à se perfectionner sans cesse.
Faites valoir votre réseau
Un solide réseau peut ouvrir des portes et vous permettre d’accéder à des opportunités intéressantes. Il reste donc un levier de choix pour trouver la meilleure ESN en tant que salarié. Mettez en avant vos lettres de recommandation et vos relations, cela ne passe jamais inaperçu.
Nous vous invitons d’ailleurs à suivre nos collaborateurs sur LinkedIn.
En conclusion, la Suisse romande se démarque par son dynamisme dans le secteur IT, représentée par des Entreprises de Services Numériques comme Qim info. Alliant sens du service et valeurs humaines, Qim info est présent pour vous proposer le meilleur de l’expertise informatique.
FAQ
Quelle est la meilleure ESN en Suisse ?
Il n’existe pas de classement officiel permettant de désigner la meilleure ESN en Suisse. Le choix dépend avant tout de vos besoins, du secteur d’activité concerné et des expertises recherchées. Plusieurs entreprises se distinguent toutefois par leur taille, leur réputation ou la satisfaction de leurs collaborateurs, comme Qim info.
Quels sont les 10 meilleurs employeurs en Suisse ?
Pour évaluer un employeur, il est conseillé de consulter plusieurs sources, notamment les avis des collaborateurs et les classements spécialisés.
Qui est le leader mondial des ESN ?
Le leader mondial des ESN est généralement considéré comme Accenture, l’un des plus grands groupes de conseil et de services technologiques au monde.
Liste de toutes les ESN de Suisse romande
Le classement ICT 2025 regroupe les 100 ESN majeures en Suisse romande. En voici une liste abrégée, qui présente les 10 premières du classement par ordre alphabétique :
- ANSAM Group.
- Antaes.
- Bechtle Suisse SA.
- Cross-Systems.
- ELCA Informatique SA.
- Infomaniak.
- Mantu.
- Qim info.
- Swisscom Business Customers.
- Sword Group.
