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Technicien exploitation

Genève

Le projet

Activités principales :

Assurer en permanence la surveillance de l’ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle pour les différentes lignes de métier aux moyens des ordonnanceurs, outils d’alerting,
Prise en compte des alertes techniques et applicatives via NIMSOFT et Solarwinds pour le réseau.
Suivi du déroulement du batch via l’ordonnanceur Autosys, suivi d’une check-list pour les ouvertures applicatives
Interventions sur alertes (exécution des consignes associées via Autosys).
Gestion des tickets d’incidents par l’outil de ticketing Service Now
S’assurer de la bonne saisie et de la pertinence des incidents dans Service Now.
Reprendre les traitements en erreurs en analysant le type d’erreur et en faisant appel au support si nécessaire.
Traitement de demandes d’actions par Request.
Assurer les demandes de prise en charge des demandes des équipes APS et IT métier.
Gestion des comptes AS400
Participer à des travaux spécifiques sous délégation du responsable Pilotage.
Reporting chaque matin sur les ouvertures des différentes lignes de métier.

Contraintes du poste :

Respecter les horaires et les plannings (shift) dans le contexte d’une activité 17h-08h en semaine.
Activités le week-end/jours fériés en 24/24

Vous ?

Vous avez plus de 3 ans d’expérience sur les environnements cités
Connaissances de différentes plateformes : AS400, Unix, Linux, Windows + bureautique.
Connaissances d’ordonnanceur (Autosys) et produit d’alerting (Nimsoft).
Notions outils de gestion des flux (COPILOT)
Français courant
Bonnes connaissances en Anglais

Pourquoi nous rejoindre ?

Ce poste est une mission de longue durée
Vous bénéficiez tout au long de votre carrière chez Qim info d’un suivi de proximité avec votre manager
Ce suivi permet d’échanger régulièrement sur votre mission, vos besoins en terme de formation ou encore votre évolution de carrière
Vous êtes conviés aux événements d’entreprise : soirées d’intégration, last thursdays, Qim talks, weekend annuel.. La convivialité est de mise !
Vous rejoignez Qim info pour une collaboration sur le long terme : si votre mission se termine, vous avez la possibilité d’intégrer notre plateau de développement pendant que les équipes commerciales se chargent de trouver votre prochaine mission.
Vous êtes accompagné pendant cette période d’intercontrat par notre Ressource Manager, et profitez de ce moment pour continuer à vous former, selon vos besoins.

On en discute ? 🙂

N’hésitez pas à nous contacter en postulant ou en contactant directement par téléphone l’équipe recrutement au +41 (0)22 304 15 04

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Amaury

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Benefits

Driven by our human values and our sense of service, we help you find a balance in your professional and personal life.
Our Business Unit Managers give you access to a range of tools for managing and advancing your career, to help you achieve your own goals.

Your career

Your profile is unique, and that’s why we’ve recruited you. Here, from day one, we do everything we can to help you achieve your ambitions.

Training

Because our collaboration goes far beyond a single assignment or project, our teams will regularly offer you training courses in line with your professional project.

Intercontrats

Has your contract just ended?
We guarantee that you will continue to work for our team, and that your salary will continue to be paid.

Corporate events

Big or small victory.
We always have a good opportunity to celebrate together.