Faire appel à un créateur de logiciel sur-mesure est une stratégie qui offre de multiples avantages pour une entreprise. Voici notre guide complet.
C'est quoi un logiciel sur mesure ?
A l’inverse des logiciel standards que l’on peut retrouver sur le marché, un logiciel sur-mesure est développé pour répondre aux besoins spécifiques d’une organisation. Le logiciel sur-mesure est le fruit d’une collaboration étroite entre les développeurs et le client pour traduire les contraintes métiers en fonctionnalités entièrement personnalisées.
En utilisant un outil adapté, les organisations réduisent ainsi leurs coûts, optimisent leurs ressources, automatisent certains processus et gagnent en productivité.
Quels sont les avantages à faire appel à un créateur de logiciel sur-mesure ?
Parmi les principaux avantages de faire appel à un création de logiciel sur-mesure, on retrouve :
Répondre à des besoins spécifiques
les logiciels standards proposent un panel de fonctionnalités qui, la plupart du temps, survolent les sujets et ne répondent pas aux besoins spécifiques de l’organisation. A l’inverse le logiciel sur-mesure sera parfaitement adapté à ses contraintes et processus métier.
Flexibilité et évolutivité
Le logiciel sur-mesure est votre solution personnalisée, elle peut évoluer en même temps que vos besoins. Ajustez le logiciel en ajoutant, supprimant ou modifiant des fonctionnalités pour rester au plus près de vos objectifs.
Personnalisation totale
Au-delà des fonctionnalités personnalisables du logiciel, permettant de le faire évoluer au gré de vos besoins, la personnalisation de son interface selon votre charte d’entreprise est également un élément important. Celui-ci renforce votre image de marque ainsi que le sentiment d’appartenance de vos collaborateurs.
Intégration transparente
Un logiciel sur-mesure est développé pour s’intégrer de manière transparente avec d’autres applications et infrastructures utilisées dans l’entreprise, afin d’éviter toutes perturbations pour les utilisateurs.
Support et maintenance dédiés
Votre développeur de logiciel sur-mesure vous propose surement d’en assurer le support et la maintenance. En cas de problème, de panne ou d’évolution à développer, vous aurez ainsi accès à un service réactif et avec une pleine connaissance de votre interface.
Quels sont les étapes pour réussir un projet de création d'un logiciel sur-mesure ?
Nous avons découpé la création d’un logiciel sur-mesure en 6 étapes clés :
Étape 1 - Définition des besoins et cahier des charges
Cette première étape est fondamentale, car elle pose les bases de tout ce qui suivra et détermine la réussite du projet logiciel.
Identifier et documenter les fonctionnalités requises
Il est essentiel de définir de manière claire et précise les fonctionnalités attendues du logiciel. Cela nécessite des discussions approfondies avec toutes les parties prenantes, depuis les utilisateurs finaux jusqu’aux décideurs. Une fois identifiées, ces fonctionnalités doivent être consignées de manière détaillée pour éviter toute confusion ou mésentente à l’avenir.
Chez Qim info, nous comprenons que nos clients puissent avoir du mal à définir leurs besoins. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition un Business Analyst dont le rôle est de saisir précisément vos exigences et vos attentes.
Déterminer les utilisateurs cibles et leurs besoins
Développer un bon logiciel sur-mesure nécessite de comprendre qui l’utilisera. Il est nécessaire de définir les différents profils d’utilisateurs et d’identifier leurs besoins spécifiques, comportements et attentes vis-à-vis du logiciel.
L'importance d'une vision à long terme
Bien que l’accent soit mis sur la satisfaction des besoins immédiats, il est judicieux de réfléchir à l’évolution potentielle du logiciel à long terme. Cette perspective à long terme est cruciale pour concevoir une solution flexible et évolutive.
Étape 2 - Sélection de l'équipe de développement
Pour garantir le bon déroulement du développement de votre logiciel sur mesure, il est impératif de s’entourer de collaborateurs qualifiés.
Trouver le bon partenaire ou embaucher en interne
En fonction de la taille et de la complexité du projet, vous avez le choix entre constituer une équipe en interne ou faire appel à un partenaire externe spécialisé. Chacune de ces options présente des avantages distincts : un partenaire externe peut apporter une expertise pointue, tandis qu’une équipe interne bénéficie d’une connaissance préalable de la culture et des processus de l’entreprise.
C’est ainsi que chez Qim info, pour répondre à chacune de ces options, nous travaillons soit en mode délégation, soit en mode projet avec les équipes du Centre d’expertises.
L'importance de l'expérience et de la spécialisation
L’expérience joue un rôle crucial. Une équipe ayant déjà travaillé sur des projets similaires sera mieux préparée pour anticiper les défis et proposer des solutions efficaces. De plus, certains projets requièrent des compétences spécifiques.
Avec plus de 10 ans d’expérience et 50 clients nous ayant fait confiance, notre département Custom Software Development met à votre disposition une équipe composée de développeurs, d’un Business Analyst, d’un UI/UX designer, d’un testeur et d’un Technical Leader.
La communication comme clé du succès
Une bonne communication entre les développeurs et le client est primordiale. Elle garantit que le projet reste sur la bonne voie et répond aux besoins initialement définis ou suivent correctement les évolutions. Des collaborateurs qualifiés sont indispensables pour le bon développement de votre logiciel sur mesure.
Étape 3 - Conception et prototypage
Cette phase du processus est particulièrement stimulante, car elle vous permet de visualiser concrètement le résultat final de votre logiciel.
Traduire les besoins en maquettes et prototypes fonctionnels
Avant de démarrer le développement proprement dit, il est important de matérialiser votre vision. Cela implique la création de maquettes HD/LD, de wireframes ou de prototypes fonctionnels afin d’offrir une représentation concrète de l’apparence et du fonctionnement du logiciel.
Valider les idées avant le développement complet
Le prototypage est une étape essentielle pour tester et valider vos idées. Il permet d’obtenir rapidement des retours de la part des utilisateurs et des parties prenantes, ce qui peut nécessiter des ajustements avant de passer à la phase de développement complète. Chez Qim info, nous considérons notre client comme un Product Owner à part entière, car ses retours sont nécessaires pour ajuster les fonctionnalités du logiciel.
Les outils et méthodologies recommandés
Travailler depuis des outils comme Figma, Sketch ou Adobe XD, peut simplifier le processus. En ce qui concerne les méthodologies, des approches comme le Design Thinking permettent de centrer le processus de conception sur les besoins des utilisateurs.
Vous pouvez aussi adopter le Domain-Driven Design (DDD) dans votre méthode de développement. Cette approche se concentre sur l’harmonisation du logiciel avec les spécificités et intrications du domaine métier en question. En mettant l’accent sur la logique métier, le DDD assure une évolution synchronisée du logiciel avec les évolutions du domaine, garantissant ainsi une adaptation continue aux besoins métier.
Étape 4 - Développement et tests
Rien n’est laissé au hasard à cette étape du développement.
Opter pour une méthodologie agile pour obtenir des retours fréquents
Le choix d’une méthodologie agile, comme Scrum ou Kanban, favorise un développement en continu avec des retours réguliers des différentes parties prenantes. Cela assure que le produit reste constamment en phase avec les besoins des utilisateurs et soit suffisamment souple pour s’adapter aux nouvelles priorités. Chez Qim info, nous sommes fermement engagés dans l’agilité, et cette approche est au cœur de notre collaboration avec nos clients depuis maintenant 10 ans.
Importance des tests pour assurer la qualité
Tester le logiciel est une étape obligatoire pour garantir sa qualité et sa fiabilité, allant des tests unitaires aux tests d’intégration et d’acceptation pour assurer sa conformité aux besoins des utilisateurs.
Intégrations et compatibilité avec d'autres systèmes
Dans un environnement technologique où tout est connecté, il est vital que le nouveau logiciel se fonde naturellement dans d’autres systèmes ou plateformes déjà en place. Cette intégration peut impliquer l’utilisation d’interfaces de programmation d’application (API), la capacité à traiter différents types de données ou encore la compatibilité avec des systèmes d’exploitation spécifiques.
Retrouvez notre article sur le Clean Code qui résume les bonnes pratiques pour écrire du code lisible et simple à manipuler.
Étape 5 - Déploiement et mise en production
Vous y voilà ! Votre logiciel est opérationnel, mais le travail ne s’arrête pas là.
Préparer le terrain pour le lancement du logiciel
Avant de lancer le logiciel, il est essentiel de mettre en place l’infrastructure requise, de configurer les environnements de production et de s’assurer que tout est prêt pour le déploiement. Pour les projets de grosses tailles, cette étape intègre une passation organisée vers les équipes opérationnelles. Ces équipes ont un rôle important dans la gestion et la maintenance du logiciel en production. Il est primordial de les engager dès que possible dans le processus, de les tenir au courant des aspects techniques et de les former aux nouvelles pratiques pour s’assurer que la transition soit sécurisée et efficace.
Former les utilisateurs finaux
Pour garantir que les utilisateurs finaux adoptent avec succès le logiciel, il est impératif de les former. Cela peut inclure des sessions de formation, la fourniture de manuels d’utilisation ou la création d’un support en ligne. Chez Qim info, nous accordons une grande importance à cette étape et y prêtons une attention particulière. Nous intégrons les utilisateurs clés lors d’ateliers de création et de démo
Assurer une passation fluide
La mise en place d’un nouveau logiciel peut entraîner des gênes dans les tâches du quotidien. Pour limiter ces désagréments, il est essentiel d’assurer une transition sans heurts en communiquant de façon claire et en offrant une aide constante lors du déploiement.
Étape 6 - Maintenance et mises à jour
Une fois votre logiciel sur-mesure déployé, Qim info vous assure une solution d’hébergement et sa maintenance pour garantir sa sécurité et sa conformité.
La nécessité d'un suivi régulier
Une fois le logiciel déployé, il est nécessaire d’y apporter une attention constante et de surveiller sa performance pour anticiper les bugs et potentiels incidents de sécurité.
Planifier les mises à jour pour rester actuel
Pour s’assurer que le logiciel reste performant et en phase avec les besoins métiers, des mises à jour sont planifiées, intégrant de nouvelles fonctionnalités.
Gérer les retours des utilisateurs et ajuster en conséquence
Les utilisateurs et leurs activités professionnelles sont l’élément central de tout logiciel. Leurs commentaires, qu’ils soient critiques, suggestifs ou axés sur l’amélioration, sont indispensables pour guider les futures mises à jour et garantir que le produit reste adapté à leurs exigences.
Et si vous souhaitez pousser vos connaissances sur le développement de logiciel sur-mesure, découvrez notre comparaison détaillée entre les frameworks Angular et React.
Combien ça coûte de faire appel à un créateur de logiciel sur-mesure ?
Déterminer le coût de développement d’un logiciel est un processus complexe qui dépend de plusieurs facteurs. Tout d’abord, la complexité et les fonctionnalités du logiciel jouent un rôle crucial. Les logiciels simples avec des fonctionnalités de base seront moins onéreux à développer que ceux qui comportent des fonctionnalités avancées, des intégrations de bases de données et des interfaces utilisateur sophistiquées. Ensuite, la taille et l’expertise de l’équipe de développement sont également des éléments à considérer. Bien que les équipes plus importantes et expérimentées puissent facturer des tarifs plus élevés, elles peuvent offrir un travail de meilleure qualité et respecter des délais plus serrés. Si le logiciel nécessite une personnalisation ou des intégrations spécifiques, cela peut aussi augmenter les dépenses. Il est essentiel de ne pas oublier ou sous-estimer les coûts de maintenance continue, de mises à jour et de support technique après le développement initial. En ce qui concerne l’hébergement, les solutions cloud peuvent être avantageuses en termes de coûts de maintenance. Il est recommandé de solliciter plusieurs devis auprès de spécialistes du développement logiciel, en leur exposant vos besoins spécifiques en détail, y compris vos exigences fonctionnelles et techniques, votre budget et vos délais. Chaque projet étant unique, il est important de les évaluer individuellement pour obtenir une estimation précise du coût de développement.
A qui s'adresser pour le développement d'un logiciel sur-mesure ?
Pour garantir le succès du développement d’un logiciel, il est crucial de collaborer avec une équipe de spécialistes qualifiés dans ce domaine. Voici quelques options à considérer pour trouver une équipe compétente pour votre projet :
- Entreprises spécialisées en développement logiciel : De nombreuses entreprises se concentrent sur le développement de logiciels sur mesure, adaptés aux besoins spécifiques de leurs clients.
- Agences spécialisées en développement web et mobile : Si votre projet concerne la création d’un site web ou d’une application mobile standard, vous pouvez faire appel à des agences spécialisées dans ce domaine.
- Freelances et consultants indépendants : Engager des freelances ou des consultants indépendants possédant une expertise en développement logiciel est une autre option viable.
- Utilisation des ressources internes : Si votre entreprise dispose déjà d’une équipe de développeurs internes, vous pouvez leur confier le projet de développement logiciel. Assurez-vous qu’ils possèdent les compétences et les ressources nécessaires pour mener à bien le projet.
- Réseaux professionnels : Vous pouvez également exploiter vos réseaux professionnels pour obtenir des recommandations ou des références vers des équipes de développement logiciel fiables et expérimentées.
Avant de prendre une décision, il est important de vérifier l’expérience, les compétences techniques, les références clients et le portefeuille de projets antérieurs de l’équipe de développement envisagée. Cela garantira que votre projet soit entre de bonnes mains et que vos objectifs soient atteints avec succès.
Qim info créée votre logiciel sur-mesure
Depuis 20 ans, Qim info vous accompagne dans le développement de vos logiciels sur-mesure. Flexible et adaptable, avec plus de 120 clients nous ayant fait confiance, Qim info se distingue par sa capacité à comprendre les besoins précis de chaque client, et vous aide à trouver la pièce manquante à votre projet.
Nos services sont nombreux et spécifiques – support technique, gestion de l’infrastructure, cybersécurité, gestion des données, les solutions Cloud, le conseil IT, gestion de projets… Et dans notre Centre d’expertises, une équipe de spécialistes en développement de logiciels est là pour vous aider à produire un logiciel ou une application sur-mesure pour votre entreprise.