Vous êtes à la recherche d’une solution informatique innovante, personnalisée et performante ? Qim info répond à l’appel ! Pleinement engagés dans le secteur de l’IT depuis près de 20 ans, c’est avec plaisir et passion que nous mettons notre expertise au service de vos projets.
À travers cet article, vous découvrirez Qim info, un groupe informatique engagé qui allie des compétences pointues et des valeurs humaines fortes pour proposer des collaborations de qualité. Au-delà de nos services, nous vous invitons à explorer nos différents engagements sociétaux et notre vision du groupe informatique idéal.
Le groupe informatique Qim info
Avant de présenter nos services, il nous semble important de présenter Qim info dans son ensemble.
Nous sommes ce qu’on appelle un groupe informatique, ou encore une Entreprise des Services du Numérique (ESN), également connue sous le nom de Société de Services et d’Ingénierie en Informatique (SSII). Toutes ces dénominations, que nous vous explicitons dans un article dédié aux SSII, recouvrent exactement la même réalité. Pour le dire simplement, Qim info est une entreprise qui propose des services variés dans le secteur de l’IT.
Revenons aux origines : Qim info a été fondé à Genève en 2004 par trois ingénieurs passionnés, animés par la volonté de changer la perception des ESN. Ainsi, les trois lettres de “Qim” signifient “Qualité, Ingénierie, Méthode”, pour ne jamais oublier les principes forts qui guident nos actions.
Depuis notre création, notre présence sur le territoire suisse prend de plus en plus d’ampleur. En ouvrant deux nouvelles agences à Annecy et à Bâle, nous renforçons ainsi notre position en tant qu’expert engagé dans le numérique en Suisse romande et en Suisse alémanique. Qim a donc bien grandi et dispose désormais de 6 agences dont 5 établies en Suisse (Zurich, Lausanne, Bâle et 2 agences à Genève) et une en France (Annecy).
Actuellement, Qim info, c’est aussi plus de 120 clients qui exercent dans une dizaine de secteurs d’activité différents. Nous croyons en l’importance de construire des relations de confiance durables. En 2022, ce sont 242 projets qui ont été menés dans la confiance et la transparence avec toute notre expertise. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients, pour comprendre leurs besoins spécifiques et y associer les compétences et les profils adaptés. Chaque projet informatique est un challenge unique auquel nous offrons une solution personnalisée, dans un cadre transparent.
En interne, nous sommes heureux de travailler avec un peu plus de 600 collaborateurs, dont nous valorisons les aspirations et soutenons l’évolution. Notre objectif est de créer un cadre professionnel épanouissant où chacun peut progresser et donner toute la mesure de son talent.
Si vous recherchez une solution informatique efficace, qualitative et humaine, contactez-nous.
Nos services informatiques
Qim info propose des solutions et outils informatiques destinés à faciliter les démarches des entreprises. Contrairement à d’autres ESN qui se spécialisent dans un ou plusieurs domaines d’intervention particuliers, nous avons fait le choix de proposer des services variés. Notre polyvalence est notre force, dans la mesure où nous pouvons mener tout type de projet du début à la fin. Vous adresser à Qim info, c’est avoir la garantie que nous mettons à votre disposition le meilleur expert pour mener votre projet à terme.
Ainsi, nous intervenons dans les domaines d’activité suivants :
- Le développement de systèmes d’information
- La maintenance des différents outils
- La protection des données et du Cloud
- Les tests de performance
- Le conseil, la formation et l’assistance aux utilisateurs
- Et bien d’autres encore !
De même, il nous semble important de collaborer avec des clients dans différents secteurs d’activité. Réactifs et impliqués dans chaque projet, nous intervenons dans les secteurs de la santé, du luxe, de l’horlogerie, de la banque, de l’aéronautique, des assurances, du trading ou encore des organisations internationales. La digitalisation des entreprises est une réalité et tous les secteurs ont besoin de repenser leurs outils informatiques, qu’il s’agisse de maintenance, de cybersécurité, d’ingénierie ou de formations pour utiliser ces dispositifs. Chaque projet mérite ainsi sa solution adaptée.
Liste des expertises informatiques de Qim info
Qim info intervient dans diverses expertises à travers son service de délégation ou son Centre d’expertises.
La délégation
Notre service de délégation prend le temps de comprendre vos besoins avec précision depuis bientôt 20 ans. Notre objectif est de vous proposer une solution efficace avec les profils et les compétences qui correspondent parfaitement à votre projet. Pour cela, nous prenons le temps de cerner vos attentes et vos contraintes, pour ensuite vous proposer l’expert idéal qui concrétisera votre projet. Plus d’une quinzaine de métiers sont représentés parmi nos 600 collaborateurs, dont Business analyst, architecte application, développeur, etc.
Loin de nous arrêter là, nous vous proposons également un accompagnement sur le long terme pour faire grandir vos idées et réaliser vos ambitions. N’hésitez pas à venir échanger avec nous sur vos besoins.
Le Centre d’expertises
Afin de proposer à nos clients un éventail de compétences toujours plus pointues et de répondre à un besoin d’innovation, nous avons créé notre Centre d’expertises, appelé CEXP. Les prestations du CEXP diffèrent de la délégation, car elles impliquent de notre part un engagement soit en termes de moyens (avec un accompagnement), soit en termes de résultats (sur un projet). Voici nos 6 départements :
Data & InnovationDirigé par Ousmane Ba, dont l’expérience internationale est notable, le département Data & Innovation a pour objectif de vous seconder dans l’élaboration et l’implémentation de votre stratégie data, le plus souvent pour protéger et stocker vos données numériques. L’objectif est d’assurer une cohérence avec vos enjeux, votre contexte et vos obligations. Nos consultants experts s’engagent à trouver les meilleures alternatives pour conserver, sécuriser, transformer ou valoriser vos données. |
Cloud & DevOps SolutionsClément Raussin est à la tête du département Cloud & DevOps Solutions. Certifié par la Devops Foundation, il vous offre l’opportunité d’effectuer la transformation organisationnelle, culturelle et technologique de votre entreprise. Nos consultants travaillent avec vous sur l’architecture de votre Cloud, l’orchestration de conteneurs, la configuration d’une chaîne CI/CD ou encore le renforcement de la sécurité applicative. Les outils DevOps et Cloud sont d’une puissance et d’une efficacité redoutable, c’est pourquoi nous avons à cœur de les mettre au service de vos projets ! |
Modern Workplace & WorkstationC’est avec toute son expertise que Xavier Fabre vous accompagne à travers le département Modern Workplace & Workstation vers une transformation digitale réussie. Solutions collaboratives, stratégies de sécurité, sécurisation des postes de travail… De nombreux outils performants sont à votre disposition. Qim info est notamment partenaire Gold de Microsoft dans les secteurs du développement d’applications, du contenu et de la collaboration ainsi que du centre de données et des messageries. |
IT Operations & Support ServicesGarantir la fonctionnalité de vos outils informatiques est la mission du département IT Operations & Support Services, à la tête duquel se trouve Benjamin Basset, administrateur système et réseau expérimenté. Nos experts assurent l’infogérance de vos ressources informatiques en cas de problème, mais aussi lors de l’installation. Nous nous engageons à vous simplifier la gestion, la mise en place et la maintenance de vos outils, à vous guider pour acheter vos licences au meilleur prix et veiller à la sécurité des dispositifs. Notre ambition est de vous permettre de vous concentrer sur vos missions principales en vous libérant de toutes les contraintes informatiques. |
Custom Software DevelopmentSi vous souhaitez développer un logiciel ou une application sur mesure, l’efficacité de Loïc Malot et des experts du département Custom Software Development sont vos meilleurs atouts. Notre équipe vous accompagne de l’élaboration de votre cahier des charges jusqu’au développement du système. Votre contexte, vos enjeux, vos processus de travail et contraintes sont attentivement étudiés pour nous permettre de vous apporter une solution parfaitement intégrée à votre entreprise. Vous pouvez compter sur l’accompagnement et les conseils de nos business analysts et product owners durant toute la réalisation. Une fois le produit créé, une équipe d’assistance technique vous aide à optimiser sa performance. |
Performance & ObservabilityMorsi Tlili travaille à la tête du département Performance & Observability pour garantir la qualité et la sécurité de vos systèmes. Spécialistes du conseil en ingénierie de la performance, nous soutenons l’activité de nos clients au quotidien en développant et fournissant des solutions toujours plus pointues. Experts dans ce domaine de niche, nous garantissons aux utilisateurs la performance optimale de leurs applications et services digitaux. Nous vous offrons ainsi un savoir-faire et une expertise renforcés pour assurer le succès de vos projets. |
Maintenant que nous avons détaillé nos spécialisations, nous allons vous exposer notre vision du groupe informatique idéal.
Notre vision du "groupe informatique idéal"
Qui ne rêve pas du “groupe informatique parfait” pour mener à bien les projets de son entreprise ?
Nous ferions preuve de bien peu d’humilité en affirmant être ce groupe informatique, mais nous avons néanmoins un idéal dont nous essayons au mieux de nous rapprocher et que nous voulons partager avec vous.
Selon nos valeurs, un groupe informatique idéal se construit sur plusieurs piliers :
- La transparence : chez Qim info, la transparence est une valeur centrale dans l’ensemble de nos démarches. Nous tenons à établir une véritable relation de confiance, avec nos clients comme avec nos collaborateurs. Les projets ne s’en concrétisent que plus rapidement et leur exécution gagne en qualité
- La collaboration : la cohésion entre les équipes est un véritable levier d’efficacité dans le développement des projets. Chaque profil est unique et les associer permet de constituer des équipes complémentaires. Chez Qim info, nous travaillons et réussissons ensemble grâce aux compétences de chacun.
- L’expertise : avec 19 ans d’expérience à notre actif, nous avons grossi les rangs de notre équipe, constituée de consultants polyvalents et spécialisés dans leurs domaines. Qim info s’applique à élargir sans cesse son Centre d’expertises dans tous les domaines de l’IT pour apporter des réponses toujours plus pointues.
- La flexibilité : notre secteur étant en constante évolution, nous nous devons d’être réactifs et toujours prêts à suivre les différentes évolutions. Nous vous garantissons l’adaptabilité de nos solutions dans n’importe quel contexte.
- La sécurité : bien entendu, la sécurité est un point essentiel omniprésent dans toutes nos démarches. Les données de nos clients sont bien protégées contre toutes sortes de menaces et nous veillons soigneusement à garantir la continuité des services.
Et vous, que pensez-vous du groupe informatique idéal ?
Pourquoi choisir Qim info comme groupe informatique ?
Chez Qim info, nous nous efforçons d’apporter à nos clients les meilleures solutions et nos dernières innovations dans le secteur de l’IT. Notre devise : ensemble, trouvons la pièce manquante à votre projet.
Travailler avec Qim info
Chaque projet est unique. Chez Qim info, nous envisageons la collaboration comme une aventure partagée. En tant que partenaire, nous sommes à vos côtés dans l’accomplissement de vos objectifs, tout en construisant une relation authentique.
Collaborer avec Qim info, c’est avancer en suivant 3 piliers :
- Des prestations sur mesure : nous valorisons l’individualité de vos projets en offrant des solutions personnalisées. Notre équipe engagée est attentive aux moindres détails pour trouver les solutions, les talents et les outils accordés à vos besoins. Profitez de notre expertise pour apporter des solutions sur mesure à vos projets.
- Un partenaire transparent : la transparence fait partie intégrante de notre ADN. Nous sommes déterminés à proposer des solutions alignées avec vos intérêts. Notre souplesse nous permet d’offrir différents modes d’intervention, tels que la délégation, le nearshoring, ou l’appui du Centre d’expertises. Cette polyvalence garantit une adaptation de nos services à votre projet et à vos contraintes spécifiques.
- Une expertise reconnue : avec près de deux décennies d’expérience, Qim info n’a cessé d’affiner ses compétences dans divers domaines de l’IT. Notre Centre d’expertises montre notre engagement à demeurer à la pointe de l’innovation et à garantir la qualité de nos services.
L’engagement à long terme fait également partie de notre promesse. Au-delà de la simple livraison, nous offrons un soutien continu et sommes déterminés à faire évoluer vos solutions informatiques au gré de vos ambitions. Voyons concrètement les étapes d’une collaboration avec Qim info.
Les étapes d’une collaboration avec Qim info
Chacun de vos projets est unique et nous n’appliquons pas de protocole type, qui risquerait de ne pas vous convenir. Nous souhaitons ici vous présenter un aperçu des étapes majeures lors d’une collaboration entre Qim info et une entreprise cliente.
- Échangez avec l’un de nos experts : ouvrons le dialogue en planifiant un rendez-vous pour discuter de vos besoins et de vos attentes. Cet échange n’implique aucune obligation de votre part. Nous serons ravis de découvrir votre projet !
- Définissons la solution la plus adaptée : en examinant ensemble vos objectifs, contraintes, budget et planning, nous créons une solution sur mesure qui répond exactement à vos attentes.
- Sélectionnons les meilleurs spécialistes : en s’appuyant sur notre expérience et un large éventail de compétences, nous identifions et mobilisons les talents et outils les plus adaptés pour répondre aux besoins spécifiques de votre projet.
- Livraison et suivi de votre projet : notre engagement ne se limite pas à la livraison. Nous formons vos équipes pour assurer leur autonomie et proposons un support additionnel pour garantir la performance de vos services.
Votre succès est la priorité de Qim info. Grâce à une collaboration personnalisée, transparente et soutenue par notre expertise, nous construisons ensemble la meilleure solution.
Qim info, 3ème plus grande société de Suisse romande selon ICT Journal
Saviez-vous que Qim info est la 3è plus grande société IT de Suisse romande, en 2022, selon ICT Journal ? Chaque année depuis un peu moins de 10 ans, l’ICT Journal propose un classement par effectifs des 100 plus grandes ESN de Suisse romande. Présent dans ce classement depuis 2016, Qim info est passé de la huitième à la troisième place en 2022. De plus, nous sommes fiers de notre première place dans le canton de Genève et au troisième rang à Lausanne.
Ces chiffres parlent d’eux-mêmes et témoignent de notre croissance et de notre investissement dans le secteur du numérique, d’autant plus que nos effectifs ont encore augmenté depuis la collecte de données réalisée par l’ICT Journal. Pour en savoir plus, venez découvrir notre article sur le classement des plus grandes ESNs de Suisse romande.
Nous ne sommes pas un simple groupe informatique !
Nous nous engageons envers le bien-être au travail de chaque collaborateur, nous avons également des préoccupations solidaires et environnementales. En résumé, Qim info est bien loin du cliché de la grande ESN froide et sans vie !
La vie interne de Qim info
Qim info place l’épanouissement de ses consultants au centre de ses préoccupations. Nous voulons faire honneur à notre label
HappyIndex®AtWork 2021 obtenu avec une note de 4,31/5.
Parce que chaque profil est unique, nous mettons tout en œuvre pour que chacun s’épanouisse en satisfaisant ses ambitions. Les nouveaux talents sont intégrés avec soin grâce à la présence d’un Business Manager, qui est disponible au quotidien pour échanger avec eux et les préparer aux missions qui leur sont confiées. Les collaborateurs peuvent également compter sur la présence d’un Business Unit Manager, qui agit tel un coach de travail pour aider les talents à accorder leurs vies personnelle et professionnelle dans les meilleures conditions.
Par ailleurs, la formation continue de nos collaborateurs, notamment par le biais de certifications, constitue une priorité pour Qim info. Nous les accompagnons pour affiner leurs compétences et ainsi les faire évoluer dans leur expertise. De même, les périodes d’inter-mission représentent des occasions idéales pour nos collaborateurs de se former. Nous voulons valoriser la période d’inter-mission : aussitôt qu’une mission s’achève, nous intégrons nos collaborateurs à nos équipes internes, leur proposons de se perfectionner au moyen de formations et leur donnons de nouvelles missions à réaliser.
Également, nous organisons régulièrement des événements d’entreprise pour permettre aux collaborateurs de créer des liens et de se sentir intégrés chez Qim info. C’est l’occasion de célébrer ensemble nos succès et de parler de ceux à venir. La confiance et la sérénité sont les maîtres-mots de notre culture d’entreprise interne. D’ailleurs, selon Glassdoor, 91% des employés de Qim info recommandent notre entreprise en janvier 2023. Ce résultat fait notre plus grande fierté, puisque les notes et commentaires sont attribués directement par les employés, de manière anonymisée. Nous comptons bien nous surpasser dans les années à venir.
Enfin, dans une préoccupation d’égalité entre tous nos collaborateurs, nous nous sommes interrogés sur l’égalité salariale entre hommes et femmes au sein de Qim info. En 2021, nous avons pris l’initiative de réaliser une étude détaillée au moyen de l’outil Logib, en suivant le mode d’analyse standard de la Confédération Suisse. Le résultat nous satisfait pleinement : aucune différence liée au genre ne peut être relevée, à poste égal et à compétences égales.
Voyons à présent nos réalisations avec des partenaires extérieurs.
Les initiatives de Qim info
Chez Qim info, notre engagement humain s’inscrit dans nos actions quotidiennes. Nous faisons de notre mieux pour mettre en avant le volontariat et la solidarité dans les actions de notre entreprise.
Ainsi, lors de 5 demi-journées au début de l’année 2022, plusieurs de nos collaborateurs Qim info ont travaillé bénévolement avec l’association “Colis du Cœur” à Carouge, pour apporter une aide précieuse à ceux qui en ont le plus besoin.
Par ailleurs, en février 2023, nous avons concrétisé notre partenariat avec le Club des entreprises de l’Université Savoie Mont Blanc, affirmant ainsi notre engagement à contribuer à la formation des professionnels de demain. Cette collaboration permet le développement d’actions ciblées, comme l’accueil d’étudiants en stage ou en alternance, ainsi que la mise en place d’ateliers destinés à faciliter l’insertion professionnelle.
En outre, il est important pour nous de rendre notre secteur d’activité accessible aux jeunes et de leur montrer les différentes opportunités qui s’offrent à eux. Nous nous sommes donc engagés en 2023 auprès de l’EPFL (École polytechnique fédérale de Lausanne) pour intervenir dans les ateliers Coding Club For Girls. Quatre de nos collaboratrices ont rencontré des jeunes filles âgées de 11 à 16 ans pour échanger sur leurs parcours et leurs motivations dans le secteur de l’IT. Notre but : déconstruire les idées reçues sur les métiers du numérique et montrer aux jeunes filles qu’elles y ont toute leur place.
Rejoindre Qim info, c’est prendre part à une aventure humaine toujours en quête d’amélioration. Notre engagement en termes de développement durable en fait partie.
L’engagement RSE chez Qim info
Chez Qim info, c’est au quotidien que nous mettons en place des actions en lien avec nos valeurs. L’engagement en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est ainsi ancré dans nos démarches. En 2021, notre collaborateur David Vucic a allumé la flamme d’une démarche globale en créant un comité RSE. Avec le soutien enthousiaste de la direction et des collaborateurs, nous avons entamé un voyage pour réduire sensiblement notre impact environnemental.
Ainsi, nos locaux genevois sont à 100% alimentés par de l’énergie issue de sources renouvelables et des bacs de tri des déchets et de compost sont implantés dans chacune de nos agences. Nous donnons également une seconde vie à notre matériel informatique inutilisé en le recyclant ou en le donnant à des associations. L’achat de nouveaux mobiliers est soumis à des critères de durabilité, une charte d’achats responsables régit également nos exigences envers nos fournisseurs.
En plus de ces actions concrètes, nous sommes soucieux de transmettre nos engagements en interne. Nous proposons donc des formations certifiantes auprès de l’Institut du Numérique Responsable.
Enfin, la solidité de notre engagement est validée par EcoVadis, le standard mondial pour les évaluations RSE, qui a décerné à Qim info une médaille d’argent en 2022 puis en 2023, ainsi qu’un score de 60/100. C’est un résultat supérieur à 79% des entreprises évaluées mondialement. Fort de ce succès, nous voulons encore renforcer notre position d’acteur RSE engagé.
Pour conclure, Qim info est un groupe informatique qui se distingue par ses valeurs humaines et son sens du service pour réaliser les ambitions de ses clients. En plus d’un vaste champ d’expertise, notre entreprise s’implique pour le bien-être de ses collaborateurs et souhaite contribuer à rendre la société meilleure, par des engagements et des actions concrètes.
Alors, vous sentez-vous prêts à rejoindre l’aventure Qim info ?